1、用新品吸引顾客 几乎所有的顾客都对新产品感兴趣。

2、谁不愿意买最新款的产品呀？所以，销售员见到顾客后，就首先告诉顾客：“先生，这是今年推出的最新款家居建材产品，我给您做个介绍……”，但有些销售员向顾客提醒新产品上市时照样受到顾客的拒绝。

(资料图)

3、其实，这是销售员们的说话有问题。

4、 给销售员一个忠告，千万不要说一些容易遭到顾客拒绝的话，如：“先生，现在有新款到货，请问您有没有兴趣？”“先生，这是我们最新款产品，你喜欢吗？” 这些说法为什么是错误的呢？大家熟知的一个经典故事是，某地有两家饭店紧挨着，甲饭店老板见了顾客后说“先生，你要不要鸡蛋？”乙饭店老板见了顾客后说“先生，你要一个鸡蛋还是要两个鸡蛋？”结果是甲饭店老板卖得鸡蛋没有乙饭店老板卖的多。

5、乙饭店老板是假设顾客肯定会买，区别就是要一个还是要两个，而甲饭店老板则给了顾客你可以不要鸡蛋的提醒。

6、销售员一定要相信进店的顾客肯定是要商品的，按照顾客一定会买的假设去提问，去推销。

7、这一假设对成交至关重要。

8、 2、用促销吸引顾客 许多顾客是促销型顾客，他们对品牌没有忠诚度，对促销有忠诚度。

9、哪个品牌做促销，就买哪个品牌。

10、针对这类顾客的心理，销售员在见到顾客时，马上要把店里正在开展的促销活动信息告诉顾客，让顾客觉得现在有便宜可占了。

11、如：“小姐，我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候！”响鼓还要用重锤敲。

12、 销售员不仅要告诉顾客我们店在做促销，而且还要用兴奋、甚至带点夸张的腔调把促销的信息读出来。

13、以刺激顾客的兴趣。

14、如：“小姐，我们店里正在做活动，现在买是最划算的时候！”销售员要将“做活动”和“最划算”用重音读出来。

15、 为什么一些门店开展的促销活动效果不彰？原因之一就是促销信息被销售员白白浪费了。

16、门店开展的促销活动，不仅要让顾客看到，还要让顾客听到，促销活动入耳才能让顾客动心。

17、 3、利用人们的好奇心吸引顾客 人人都有好奇心。

18、人们对自己不熟悉、不知道、不了解的事物充满好奇，希望一探究竟。

19、销售员要擅于利用顾客的好奇心，制造悬念和神秘感，吸引顾客。

20、 “先生，请问您知道世界上最懒的东西是什么？”顾客摇摇头，表示猜不准。

21、一位空调导购员接着说“就是您装在口袋里不花的钱，它们本来可以用来购买家居的，让您度过舒适的每一天。

22、” 一位导购员见一对轻年夫妻在看了其他牌子的家居后，来到自己的专柜后，就说：“我们的品牌最适合你们用了。

23、”顾客奇怪地问道“为什么？”导购员接着说“白天上班忙碌回家能用上我们的家居最温馨了”，顾客就会继续听下去并且停住脚步。

24、 做高成交率需要做足功课、内外兼修，不放过每个导购细节；挖掘和发现客户的真正需求，尽可能多留住一分钟；以某种合适的理由留下客户的联系方式，在导购时适时强化品牌或产品的某一特征，成交不再难！。

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